Для получения кода доступа в номер нам необходимо получить фото Вашего паспорта с соблюдением простых правил:
1. Фото должно быть полностью читаемым
2. Просим не закрывать/ретушировать какую-либо информацию
3. Разворот с фотографией должен быть загружен целиком
4. На развороте с пропиской должно быть видно серию и номер паспорта
5. Документы следует загрузить на всех гостей
Адрес отеля: г. Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 47 (вход со двора, подъезд справа в пристройку, 3й этаж)
Видео от метро Первомайская, 3 выход
Видео, как попасть на 2 этаж
Видео, как попасть на 3 этаж
Логин: Norke-NP
Пароль: NorkeGuestNP
К сожалению, в данном отеле не предусмотрена багажная комната, но Вы можете воспользоваться багажными комнатами в наших других отелях (Красносельская, Сретенская, Зарядье, Варшавская). Или посмотреть на нашем сайте удобное расположение отеля относительно Вашего местонахождения и написать нам в каком отеле Вам удобно оставить вещи. Мы пришлем инструкцию.
Парковка неорганизованная, свободная, без шлагбаума.
Мы предлагаем возможность раннего заезда с учетом следующих условий:
1. Для 100% гарантии рекомендуем забронировать дополнительную ночь.
2. Если номер освободится от выехавшего ранее гостя, вы сможете заселиться за 50% от стоимости суток. Узнать о наличии свободного номера можно только в день заезда, обратившись к администратору.
Мы предлагаем возможность позднего выезда с учетом следующих условий:
1. Для 100% гарантии рекомендуем забронировать дополнительную ночь.
2. Если номер в день выезда будет без бронирования, вы сможете продлить проживание за 50% от стоимости суток до 18:00. Узнать о наличии бронирования можно только в день выезда, обратившись к администратору.
Мы предоставляем необходимый пакет закрывающих документов в виде сканов, по ЭДО, или отправкой почтой России.
Для их запроса, напишите, пожалуйста, нам в вотсап с указанием:
1) Какую прописать категорию номера? Вашу или «Стандартный однокомнатный одноместный номер»?
2) Завтрак (при наличии) включить в стоимость, или отдельной строчкой?
3) Ранний заезд и поздний выезд (при наличии) включить в стоимость, или отдельной строчкой?
4) Перечень отчетных документов (по умолчанию это УПД и справка)
5) Отправка эл.почтой/СБИС/почтой России?
6) Адрес доставки, если требуется отправка почтой России
Мы сотрудничаем с интернет-магазином продуктов для здорового питания ВкусВилл. Стоимость завтрака составляет 800руб.
Разбудите Алису:
1. Перейдите по ссылке ya.cc/hotel-login
2. Войдите с Яндекс ID, чтобы Алиса узнала Ваши вкусы и активировала промопериод Яндекс Плюса.
3. Попросите Алису продиктовать код активации: «Алиса, какой код активации?»
4. Введите код на странице активации.
К сожалению, в отеле не предусмотрена стирка.
Гладильная доска и утюг находятся в коридорах на этаже. Просим сообщать в чате о том, когда вы взяли в пользование гладильные принадлежности и на какое время. Это поможет администрации лучше понимать ситуацию и информировать других гостей о занятости оборудования. Спасибо за понимание!
Влажная уборка и смена полотенец проводятся по запросу.
Смена постельного белья осуществляется раз в три дня.
В рамках долгосрочного тарифа уборка выполняется каждые пять дней.
С правилами проживания можно ознакомиться по следующей ссылке https://app.norke.ru/rules/
С прейскурантом на порчу имущества можно ознакомиться по следующей ссылке
Помощь
Круглосуточная служба поддержки
8 800 550 10 33
